题目内容
（请给出正确答案）
A.用户电视机问题
B.多口modem设置为路由模式
C.机房端口设置为只允许一个账号登陆
D.线路故障
答案
BCD
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A.WAN与LAN没有绑定
B.没有设置WAN口的VLAN
C.LAN口没有设置在layer3模式
D.ONTnat没有开启
A.用户侧链路存在问题
B.数据配置错误
C.OLT上层设备的对接问题
D.帐号密码错误
A.账号被盗用
B.账号的密码被更改，重置密码即可
C.账号到期
D.账号绑定在原有端口，需要重新绑定
A.要求更换电脑测试
B.要客户更换网卡测试
C.要客户重新拔插光纤并重启ONU
D.要客户检查网线连接并重启ONU
A.“宽带连接”被手动设置了错误的DNS服务器地址
B.浏览器开启了“代理服务器”功能，并设置了不可用的代理服务器地址
C.用户电脑中毒，浏览器遭受劫持
D.我司自动分配的DNS服务器故障、无法对域名进行解析
