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第4题
20kV专供区域供电容量,客户申请容量在16MVA～（)MVA时，应采用（)供电。客户申请用电（含增容后)总容量在（)MVA以上的，应采用更高电压等级供电。
A.20;双回路;30
B.30;多回路;30
C.30;多回路;30
第9题
受理客户用电申请后，应及时进行现场勘查。对于10kV及以上高压客户、新建居住区客户，由营销部(客户服务中心)为该客户提供()服务的客户经理，并将客户经理姓名、联系方式告知客户。
A.咨询
B.全程
C.具体
第11题
暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过（)个月（信用等级为A级的八个月)，不论客户是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，按合同约定的容量计收基本电费。
A.4
B.5
C.6
D.8
