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[单选题]

受理客户用电申请后,应及时进行现场勘查。对于10kV及以上高压客户、新建居住区客户,由营销部(客户服务中心)为该客户提供()服务的客户经理,并将客户经理姓名、联系方式告知客户。

A.咨询

B.全程

C.具体

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第1题
供电企业在受理客户用电申请后,应与客户确定勘查时间,并按照约定时间派出工作人员进行现场勘查。()
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第2题
对于申请资料暂不齐全的客户,在收到其用电主体资格证明并签署“承诺书”后,正式受理用电申请并启动后续流程,现场勘查时收资。()
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第3题
某电力客户2008年6月3日向当地供电部门提出低压居民照明用电的申请,业扩报装人员当日组织进行
了现场勘查并确定了供电方案且答复电力客户。6月9日开始进行现场的施工工作,6月10日,施工完毕并验收合格,办理了相关手续后,6月15日进行了装表接电工作。电力客户对延误送电时间的延长表示不满,拔打当地“行风热线”进行咨询。试分析本事件中违反了哪些规定?存在问题应如何处理?

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第4题
故障出门事故事件责任客户完成相应故障设备修复、隐患整改并提出复电申请后,用电检查人员应及时组织()人员开展现场复电查验工作,根据现场整改情况及客户提交的相应电气试验报告,确认客户确已具备复电条件时,方可对其恢复供电。

A.用电方设备运维

B.供电方设备运维

C.安全监督

D.电力管理部门

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第5题
现场勘查的内容包括()。

A.核实用电容量、用电类别和用电性质等客户申请信息

B.核对供电线路运行情况

C.设计图纸审核

D.初步确定供电电源数(单电源或多电源)、上一电压等级的电源位置、供电电压、供电线路、计价及计量方式等

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第6题
现场勘查员接到低压(非居民)用电报装勘查工作任务后,与客户联系勘查时间,()个工作日内完成现场勘查,拟定供电方案及计量方案和报批工作。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第7题
到达现场后的临场处置包括()

A.及时了解和掌握现场情况

B.根据现场情况,采取相应紧急措施

C.对参加现场勘查人员进行分工

D.邀请现场勘查见证人

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第8题
供电企业在受理客户用电申请时,应核查客户()等未处理行为,若存在上述情况,应暂缓受理并书面告知。

A.信誉

B.结清电费

C.无违约用电

D.窃电

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第9题
业扩业务受理时,应公布业扩的()以及客户用电申请办理和时限等信息

A.办理程序

B.收费标准

C.收费依据

D.服务标准

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第10题
工程造价岗位,主要从事客户用电报装工程造价的()及有关管理的工作。
工程造价岗位,主要从事客户用电报装工程造价的()及有关管理的工作。

A.现场勘查

B.审核

C.报批

D.业务费

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