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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当客户说:“今天我没时间,周六再联系”的时候,以下做法正确的有()

A.客观正确的给客户阐述房源的性价比高

B.告知客户房源能满足大多数客户的需求

C.用微信将房源链接和图片等发给客户,引起客户兴趣

D.很生气的挂断电话,并埋怨客户是水客

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第1题
()经纪人苗中邀约客户看房时,客户表示没时间周六再说,遇到这种情况苗中以下做法中最不妥的是哪一项

A.依照客户的意思,换个时间再联系

B.告知客户房源性价比很高,尽早看可以尽早锁定房源

C.告知客户该套房源很优质能满足大多数客户的需求

D.告知客户可以晚上下班后或者利用中午休息的时候看房

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第2题
约看时当客户说道:今天我没时间,周末联系吧!下列对经纪人要给客户讲解内容描述正确的是哪几项()

A.和客户讲解此楼盘的性价比很高

B.告知本次开盘房源较少,看房客户较多

C.可以晚上或者利用中午休息的时候看房

D.那就等您周末有时间时在过来看

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第3题
下列关于约看常见问题说法正确的是哪几项()

A.如果主观认为不合适客户的房子,可以不推荐给客户

B.约看时客户说周六再联系,为了尊重客户便等到周六再联系

C.约看时客户说想看的时候再打电话时要阐明房子优势,争取第一时间带看

D.约看时客户说这个楼盘没有合适我的房子的时候,可以推荐附近房源

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第4题
经纪人小明联系意向客户李先生,李先生说:“这个房子我先考虑一下,想看的时候再给你打电话。”以下小明做法错误的是()

A.等客户打电话看房

B.阐述房屋优势

C.看了房屋才能决定要不要买

D.带上家人一起来看,再一起商量

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第5题
业主委托房源留了钥匙后,以下维护房源做法正确的是()

A.有客户能出到业主的价格了再联系业主,不要老打扰业主

B.经常给业主反馈带看情况,打扫卫生,等拍照反馈给业主

C.没有客户不给业主打电话,给业主打电话就是客户出价低,让降价

D.加业主微信,给业主反馈近期成交房源链接发给业主

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第6题
在房源匹配常见问题中,当客户持观望情绪,不着急购房时,经纪人做法正确的是()

A.渲染市场,说房子明天就会被卖

B.把握客户核心需求,给予诚恳合理化建议

C.认为客户是水客直接放弃了

D.把客户联系方式给其他经纪人,让更多人给客户联系

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第7题
开场白结束后,候选人表示不方便接听电话,以下做法正确的是()

A.和候选人说:抱歉,打扰了,等您方便的时候我再联系您

B.让候选人给自己两分钟时间,长话短说

C.跟候选人重新约具体的时间详细沟通

D.候选人一定是意向不好,直接放弃

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第8题
当你询问客户“方便留个联系方式吗“客户说就想了解看看,还不想买,买的时候再联系你,此时你回复()

A.您可以加我微信***,这也是我的手机号。我微信朋友圈经常会发新上项目,如果确实看到不错,您也可以联系我带您实地看房

B.您可以加我微信***,这也是我的手机号。我的朋友圈经常会发房产知识,关于买房有任何问题可以随时咨询我

C.您方便给我留个电话吗有合适房源的时候我第一时间联系您,平时不会打扰您的。 D 避免造成客户反感不再跟客户聊天

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第9题
上门保洁时,如遇整租房源,具是机械锁,以下做法正确的是()

A.上门后敲门,如果楼层其它房源客户反馈声音太大,打扰其作息,我们应该说先生/女士,我已经很小声敲门了,约好了今天上门做保洁,可是这个客户不在家,没有办法呀

B.上门后敲门,如同楼层其它房源客户反馈声音太大,打扰其作息,应及时和客户道歉,并说道先生/女士,不好意思打扰您了,稍后我会电话联系

C.提前联系客户,安排好上门时间,上门后可先敲门,如多次客户还未开门,电话再次联系客户

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第10题
有一天张三在打电话推荐房源,客户说:你们有同事给我推荐这个房子,我看过了,以下哪项做法是正确的()

A.只要客户还没有签约,就有约看成功的机会

B.放弃这次约看

C.询问客户看房的感受(了解客户隐性需求)

D.借此深挖客户的需求,立即匹配合适的房源

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