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[判断题]

客户到店,手机银行购买产品,是否需要双录()

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第1题
经客户经理推荐,客户在手机银行购买信托产品,无需双录。()
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第2题
下列关于兴业信托元丰申购时临柜双录描述正确的是()

A.客户初次购买兴业信托元丰需要临柜双录,完成双录当日即可申购。首次申购后当日起,可以通过优理宝进行产品的申赎

B.客户初次购买兴业信托元丰需要临柜双录,完成双录次日即可申购。首次申购后次日起,可以通过优理宝进行产品的申赎

C.客户初次购买兴业信托元丰需要临柜双录,完成双录当日即可申购。首次申购后次日起,可以通过优理宝进行产品的申赎

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第3题
销售人员引导客户利用各类自助终端等电子设备操作购买理财产品和代销产品,无需双录。()
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第4题
COLMO门店会员服务流程工序包含以下哪些()

A.引导会员扫二维码,注册会员

B.会员购买扣,在美的通APP录和会员订单

C.会员确认收货后,提醒会员登录微信公众号个人中心,查年积分是否到账,提示可合用积分兑换礼品

D.会员到店,通过会员宣传物料、介绍注册礼遇及会员权益

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第5题
网点员工主动营销或客户前来网点自主表示购买理财、基金、保险等产品意愿时,须主动提示客户进行()。

A.录像

B.录音

C.双录

D.风险提示

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第6题
目前我行客户均可通过手机银行APP购买基金产品()
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第7题
遇到顾客手机无法打通,如何操作()

A.聊天框,联系上顾客,让顾客提供真实电话

B.骑手在店,产品不足,需要换货,联系不上客户,用骑手手机进行联系

C.货物送出,骑手联系不上客户,让骑手将相关产品带回,等联系上顾客,再次选择配送

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第8题
目前可以向法定代表人核实开户意愿并进行双录的渠道有()。

A.柜面双录

B.通过手机银行预约开户双录

C.通过建行员工APP预约开户双录

D.“龙易行”移动智能终端预约开户双录

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第9题
我是一位访客(第一次注册手机),要下单购买10个优生活喷雾瓶,是否需要支付运费()

A.不需要,访客首单购买任意安利产品免邮

B.需要,支付每笔固定的运费10元

C.需要,因首笔订单中全是辅销产品,未含有一件含净营业额的产品

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第10题
展厅是客户来店购车、体验产品的场所,客户体验的好坏,直接影响到客户是否购买。而体验的传达者就是我们的销售顾问,那我们对人员要从()、()、()的方面来打造,才能更好的体现品牌的调性与服务呢!

A.服务态度

B.职业素养

C.专业形象

D.满意度

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第11题
双录时,客户的所有签字是否都必须在镜头下完成()
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