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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

新核心上线后客户第一次到柜面办理取款业务时,卡折户要分离,柜员凭()办理卡折户分离业务。

A.存折

B.借记卡

C.存折和卡

D.密码

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第1题
存量纳入核心业务系统实施暂停非柜面限制措施的个人客户申请解除限制时,柜面操作人员审核确认客户身份无误后予以办理。()
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第2题
531系统上线后个人客户默认银期转账交易办理渠道为()客户需先至柜面申请开通相关渠道后方能通过相应渠道办理银期转账。
531系统上线后个人客户默认银期转账交易办理渠道为()客户需先至柜面申请开通相关渠道后方能通过相应渠道办理银期转账。

A.网上银行

B.手机银行

C.电话银行

D.多媒体及ITM

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第3题
通过智易通受理新开户业务时,若客户身份为美国个人,则系统提示并要求客户至柜面及柜面延伸渠道办理开户业务。()
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第4题
邮储特殊业务中的账务类交易取消(049901)适用于柜面办理的开户、存款、取款、销户等账务类交易的取消。()
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第5题
新流程上线后,客户办理完开户或领卡后,系统在开户后自动调用1664一卡通综合业务申请功能,方便为客户开立相关功能或服务。()
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第6题
服务原则柜面服务应坚持“先内后外”的原则,优先为客户办理业务;当忙于手中的内部工作,未及时发现客户时,应首先向客户道歉,并立即停下手中的工作,为客户办理业务。()
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第7题
统一支付平台跨境外币、境内外币支付系统上线后,柜面可以办理个人外币、对公外币汇款、金融机构外币汇款。()
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第8题
在办理网上支付业务时,借记卡和准贷记卡的卡交易密码当日连续输错()次后,客户须凭有效身份证明和太平洋卡到柜面进行解锁。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第9题
客户至公司柜面申请业务办理时,若客户资料变更前、后差异较大,受理人员无法判断申请人员与系统中客户为同一人时,只能通过生调人员调查方式核实确认。()
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第10题
下列符合交易局业务处理要求的有().
下列符合交易局业务处理要求的有().

A.支票可以由市县局出纳入帐,也可以由柜员直接入帐。

B.柜员收妥支票后要请客户留下联系方式。

C.窗口办理取款转帐交易应遵循一定限额规定

D.柜员办完存取款等交易后必须打印客户回执。

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