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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

客户关系生命周期可以分为（)阶段。

A.衰退期

B.中断期

C.开拓期

D.解约期

E.成长期

F.巩固期G.成熟期

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第1题

企业与客户关系的退化总是发生在客户生命周期的第四个阶段。（)

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第2题

造船产业生命周期可以分为哪几个阶段（)。

A.初创

B.成长

C.成熟

D.衰退

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第3题

项目生命周期一般可以划分为（)几个阶段。

A.概念阶段

B.开发阶段

C.组织阶段

D.实施阶段

E.收尾阶段

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第4题

产品生命周期一般可以分为下列四个阶段：（)。

A.导入期

B.过渡期

C.成长期

D.成熟期和衰退期

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第5题

生命周期模型认为公司的发展过程可以划分为成长期成熟期和衰退期三个阶段。（)

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第6题

信息系统的生命周期可以分为立项、开发、运维及（）四个阶段

A.结项

B.下线

C.消亡

D.重建

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第7题

会展客户关系生命周期的不同发展阶段中，哪个阶段展会客户工作的重点是找出客户对展会产生不满意的原因，并采取措施消除这些使客户产生不满的因素，重新赢得客户的信任？（)

A.关系培训阶段

B.关系确认阶段

C.关系信任阶段

D.关系弱化阶段

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第8题

从客户产生的交易额和给企业带来的利润的视角来看，客户生命周期可以划分为考察期、()、()和衰退期四个阶段。

从客户产生的交易额和给企业带来的利润的视角来看，客户生命周期可以划分为考察期、（)、（)和衰退期四个阶段。

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第9题

根据年龄层可以把生涯规划比照家庭生命周期分为6个阶段，理财活动侧重于偿还房贷、筹集教育金的生

涯规划期间是指()。

A．建立期

B．稳定期

C．维持期

D．高原期

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第10题

客户关系的发展划分为考察期、形成期、（)和退化期四个阶段。

A.发展期

B.稳定期

C.成长期

D.衰退期

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