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更多“用户在拨号过程中，出现691错误，则说明用户名或密码可能错误…”相关的问题
第3题
下边关于用户反馈拨号失败错误691故障的排查方法正确的是（)。
A.拨号账号和用户端口是否做了绑定
B.拨号账号和密码是否正确
C.确认用户口VLAN数据是否添加过
D.确认用户口VLAN数据是否正确
第5题
用户通过PPPoE拨号方式上网，拨号时出现“错误678”等拨号失败错误，无法获取IP地址信息。出现上述现象的故障原因有（).
A.用户侧链路存在问题
B.数据配置错误
C.OLT上层设备的对接问题
D.帐号密码错误
第6题
宽带安装施工完成后，在安装客户端拨号软件和进行网络配置前应征得()同意，安装过程中应明确见告用户帐号和密码，指导()改正密码，并向用户详尽介绍拨号软件的安装和使用方法。
宽带安装施工完成后，在安装客户端拨号软件和进行网络配置前应征得（)同意，安装过程中应明确见告用户帐号和密码，指导（)改正密码，并向用户详尽介绍拨号软件的安装和使用方法。
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第9题
某客户家庭宽带从A小区搬迁至B小区(由不同的OLT覆盖)后宽带连接拨号时提示691错误代码，但是上门使用测试账号能正常拨号上网，确认客户账号密码输入正确，通过互联网感知服务平台查询认证信息查询账号不在线。最可能的原因是()。
A.账号被盗用
B.账号的密码被更改，重置密码即可
C.账号到期
D.账号绑定在原有端口，需要重新绑定
