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更多“用户拨号提示错误691说明BAS没有影响 ，有可能是到BAS…”相关的问题
第3题
某客户家庭宽带从A小区搬迁至B小区(由不同的OLT覆盖)后宽带连接拨号时提示691错误代码，但是上门使用测试账号能正常拨号上网，确认客户账号密码输入正确，通过互联网感知服务平台查询认证信息查询账号不在线。最可能的原因是()。
A.账号被盗用
B.账号的密码被更改，重置密码即可
C.账号到期
D.账号绑定在原有端口，需要重新绑定
第5题
如果城域网汇聚交换机故障，如下故障现象描述正确的是（)。
A.该汇聚交换机下所有用户ONU会出现光信号丢失告警(LOS)
B.该汇聚交换机下所有用户无法连接上网，提示错误代码718
C.该汇聚交换机下所有用户宽带拨号会提示错误代码678或651
D.该汇聚交换机下所有用户ONU会出现PON灯闪烁，无法注册
第6题
用户通过PPPoE拨号方式上网，拨号时出现“错误678”等拨号失败错误，无法获取IP地址信息。出现上述现象的故障原因有（).
A.用户侧链路存在问题
B.数据配置错误
C.OLT上层设备的对接问题
D.帐号密码错误
第7题
用户家里设置成ONT拨号，但PC无法上网，登陆到ONTweb界面，发现ONT已获取地址，PC也能获取私网地址192.168.100.2，原因可能是哪些？（)
A.WAN与LAN没有绑定
B.没有设置WAN口的VLAN
C.LAN口没有设置在layer3模式
D.ONTnat没有开启
第11题
某家庭宽带用户拨号成功后只能登录QQ，但是无法打开任何网页，同PON口下其他宽带用户均正常。可能的原因有（).
A.“宽带连接”被手动设置了错误的DNS服务器地址
B.浏览器开启了“代理服务器”功能，并设置了不可用的代理服务器地址
C.用户电脑中毒，浏览器遭受劫持
D.我司自动分配的DNS服务器故障、无法对域名进行解析
