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第1题
涉外会见的准备工作，不包括（） A．布置会场 B．准备酒会 C．提供背景资料 D．接待人员安
涉外会见的准备工作，不包括（）
A．布置会场
B．准备酒会
C．提供背景资料
D．接待人员安排
第6题
中式早餐接待服务的准备工作包括（)。
A.环境准备、餐具准备、个人卫生准备
B.环境准备、餐具佐料和服务用品准备、当日菜品准备、个人卫生准备
C.环境准备、服务用品准备、菜品准备、个人卫生准备
D.环境准备、用品准备、菜品准备、个人卫生准备
第10题
窗口人员接待客户要（)、（)、（)，必须使用规范的文明用，使用普通话，涉外地域会外语会话。
窗口人员接待客户要()、()、()，必须使用规范的文明用，使用普通话，涉外地域会外语会话。
