首页 > 建筑工程类考试> 房地产策划师
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

根据评价总分值来评定客服中心的服务等级,并以不同等级区分优质服务程度。评价总分在900-1000分的,可评为五星级客服中心。()

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“根据评价总分值来评定客服中心的服务等级,并以不同等级区分优质…”相关的问题
第1题
根据《研学旅行课程设计与实施职业技能等级评定标准》规定,下列内容符合初级要求的是()。

A.能根据研学课程学生手册,组织学生对研学过程及效果进行自评、互评、组评

B.能根据研学课程学生手册,对学生学习效果进行评价

C.能组织学生及教师对研学课程内容、课程实施、服务保障、安全管理等环节进行评价

D.能对课程组织实施、服务保障及相关方合同履行情况等方面进行评价

E.能汇总教师与学生对研学课程组织实施评价结果,进行分析

点击查看答案
第2题
根据《研学旅行课程设计与实施职业技能等级评定标准》规定,下列内容不符合中级要求的是()。

A.能对学生研学课程中的行为表现进行分析,并给出合理化建议

B.能根据研学课程方案、组织实施及服务保障等内容,设计《研学课程实施评价表(学生、教师)》

C.能根据研学课程方案及组织实施,进行研学课程内容契合性、行程合理性、课程资源利用有效性等评价

D.能根据各方研学课程评价分析结果,对研学课程组织与实施提出合理化建议

点击查看答案
第3题
是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或者次数的多少.对被评定者打分的绩效考评方法.

A.关键事件法

B.行为锚定等级评价法

C.行为观察法

D.加权选择量表法

点击查看答案
第4题
患者自理能力分级依据项是()

A.应根据医生医嘱确定

B.根据分级护理等级来确定自理能力等级

C.采用Barthel指数评定量表对日常生活活动进行评定,根据Barthel指数总分,确定自理能力等级

D.根据患者病情来分级

点击查看答案
第5题
()集体技巧啦啦操评定成套过渡与流畅性的评价分值是多少?

A.100分

B.50分

C.20分

D.5分

点击查看答案
第6题
在评价要素分值之前设定常数,将其乘积作为评定结果的岗位评价方法是()。

A.函数法

B.简单相加法

C.常数法

D.百分比系数法

点击查看答案
第7题
定量评价需按照评价要求进行分值评定,各成员分别对评定对象进行打分,再将各成员的有效分数进行平均,获得最终得分,平均分在()分以下项目不予通过。

A.50

B.60

C.70

D.80

点击查看答案
第8题
建筑施工安全检查评定的等级为优良,应符合下列规定()。

A.分项检查评分表无零分

B.汇总表得分值在85分及以上

C.汇总表得分值在80分及以上

D.汇总表得分值在85分以下80分以上

E.只有一份分项检查表得零分

点击查看答案
第9题
商家反馈商品评价在7月1号是4.71,指标得分是2分,7月2号看到指标是4.73,单项分值还是2分或者变成了0分,说法正确的是()

A.指标得分并非对照店铺自身指标数据的高低变化来计分,自身数据提升不代表排名靠前,其他指标的分值变化也是同样的道理,是一个排名的变化

B.自身数据提升时要领先同行提升的幅度,排名提升,才能使单项得分提升

C.建议查看数看板的分值和档位线,要优于对应档位线的指标值才可以

D.如果商家评价只有4.6、4.7分分,是已经很低,具体档位值引导商家可以在客之声-服务报告中查看

点击查看答案
第10题
根据康复评定的分期,后期评定指的是()。

A.目的是经过康复治疗后,评定患者总的功能状况,评价治疗效果,为重返社会提供建议

B.目的是全面了解功能障碍的状况和障碍程度、致残原因、康复潜力,据此制定康复计划

C.目的是全面了解功能障碍的状况和障碍程度、据此调整治疗计划,多次进行

D.目的是经过康复治疗后,评定患者的功能状况,分析原因,据此调整康复计划,多次进行

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改