题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
确认本人,你是张三先生吗,客户:什么事,专员有个业务带到给你,需要联系到本人,如果是本人的话请回答是,客户:是的,专员可以介绍产品了()
答案
否
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否
A.您好,请问您是××先生/小姐吗
B.您好,为了确保是机主本人办理,请您方便提供一下手机号后4位
C.您好,请问您是****的机主本人吗(报出尾号4位)
D.您好,请问您是***机主吗
A.您好,请问是**先生/女士吗我这边是法诉科,处理您在**银行信用卡欠款事宜……
B.您好,请问是**先生/女士吗你是不是在**银行有一笔信用卡欠款知不知道已经达到报案标准了……这样吧,你今天下午三点前务必到**公安局来一趟,把笔录作了
C.您好,请问是**先生/女士吗您在**银行的信用卡欠款目前已转我这个部门处理,我行打算走正式法律流程,请你配合回答我几个问题……
D.您好,请问是**先生/女士吗我受**银行信用卡中心委托处理你信用卡逾期欠款事宜
A.鞠躬尽瘁,死而后已正好准确地描述了他的一生
B.鲁迅先生就问我:有什么事吗我说:天晴啦,太阳出来啦
C.这回翻山使部队开始养成一种新的习惯,那就是用脸盆、饭盒子、茶缸煮饭吃、煮东西吃
D.靖江市交通局提醒您:道路千万条,安全第一条;行车不规范,亲人两行泪
A.请问您有移动业务咨询吗?(若客户仍无正常业务咨询)没有业务咨询请挂机,感谢来电,再见
B.先生/女士,请问您有移动业务需要办理/咨询吗
C.你太过分了
D.请问您有移动业务咨询吗?(若客户仍无正常业务咨询)您的问题不属于移动业务,感谢来电,再见