题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪些人，客房服务员可以帮其开门（）
A.洗衣房员工
B.工程部员工
C.客人的助理
D.客人的朋友
答案
洗衣房员工工程部员工
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.洗衣房员工
B.工程部员工
C.客人的助理
D.客人的朋友
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A.电话叫醒叫醒3分钟后，由客房服务员上门实施人工叫醒服务
B.人工叫醒要按客房进房程序，三次敲门，提醒客人，并祝客人愉快
C.实施人工叫醒客人没有反应，应继续敲门，直至客人回答
D.如果始终没有反应，应立即采取紧急应对措施直接用备用房卡或通卡开门
