题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
魅力质量是质量的竞争性元素,其特点为()。
A.有全新的功能,以前从未出现过
B.能极大提高顾客满意度
C.具有永久的竞争力
D.-种非常新颖的风格
E.引进-种没有见过甚至没考虑过的新机制
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A.有全新的功能,以前从未出现过
B.能极大提高顾客满意度
C.具有永久的竞争力
D.-种非常新颖的风格
E.引进-种没有见过甚至没考虑过的新机制
A.有全新的功能,以前从未出现过
B.一种非常新颖的风格
C.引进一种没有见过甚至没考虑过的新机制
D.当其特性不充足时,顾客不满意,充足时,顾客十分满意
A.区分公共物品与私人物品的依据是物品的所有制性质
B.增加一个消费者,公共物品的边际成本为零,体现了公共物品的取得方式的非竞争性特征
C.公共物品的受益的非排他性特征体现在某人对公共物品的消费,既不影响别人同时消费该公共物品,也不影响别人消费该公共物品的数量和质量
D.公共物品具有共同受益与消费的特点
根据Kano(狩野)模型,当其质量特性不充足时,顾客会非常不满意;当其充足时,顾客也不会非常满意的是()。
A.魅力质量
B.一元质量
C.理所当然质量
D.线性质量
A.维生素A1的相对分子质量为286 g
B.维生素A1是由20个碳元素,30个氢元素和1个氧元素组成
C.维生素A1中碳元素的质量分数最大
D.维生素A1中碳元素、氢元素、氧元素的质量比为20:30:1
A.丙氨酸属于无机化合物
B.丙氨酸中碳、氢元素的质量比为3:1
C.丙氨酸化学式中x=7
D.每个丙氨酸分子中含有一个氧气分子
A.当然的质量
B.一元质量
C.魅力质量
D.满意的质量