题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
当客户问：“为什么我在专柜上没看到过舒适地带这个品牌”我们可以回复说：“亲，因为舒适地带是不上专柜的，所以您在专柜看不到这个品牌呢（）
答案
否
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A.一位老大娘在门诊东张西望，护士主动问:“大娘，有什么需要我帮助吗？”
B.当患者向护士咨询时，护士说:“等一会儿!没看见我这儿正忙着呢!”
C.当护士出现失误时，说:“对不起，这是我的工作失误，请原谅!”
D.患者家属在查房时间来探视，护士说:“现在医生查房，请您下午再来好吗？”
E.当患者向护士道谢时，护士说:“不客气,这是我们应该做的。”
A.直截了当告诉对方：“你肯定错了”
B.规劝对方：“做人不要固执，为什么要死死抱着错误的东西当真理呢”
C.邀请对方：“我不相信说服不了你，我们找时间再讨论”
D.和对方讲：“尽管我们彼此没有同意对方的观点，但我从你那里学到许多”
A.基于个人添加的种子客户进行推荐
B.可推荐我有权限的公海池企业
C.可推荐别人已客保的企业，我能抢
D.今天给我推荐的企业A，我没看，明天我还能看到
E.我和销售A同时将 探迹 加为种子客户，现有待推荐企业X，系统均会将企业X分发给我和销售A
F.我和销售A同时将 探迹 加为种子客户，现有待推荐企业X，由于我历史成单率比较高，系统会将企业X优先分发给我
A.接纳
B.互动中的学习
C.自我表露
D.暗示
E.限制
A.为便于客户看方，要尽可能收取业主钥匙
B.针对客户提出安全性的担忧，表述我们有钥匙委托协议，为您房屋的安全保驾护航
C.明确告知客户，我们服务+专盘经营的优势，可以提高房屋的出租（出售）速度
D.当客户提出我住的近，你们想看房提前联系我就好了，不需要放钥匙的说法时，我们应该强势要求
A.改变受害者想法——参与者想法：是否忽略自己在问题中的责任
B.改变大反派想法——正常人想法：一个理智而正常的人为什么这么做
C.改变大反派想法：都是你/他造成的，为什么我要承担责任
D.改变无助者想法——行动者想法：我的真实目的是什么
A.你需要正确认识和评价自己
B.你需要学会自立
C.你需要学会拒绝不良诱惑
D.你需要学会培养好习惯
A.我此刻应该做点什么才能达到自己真正的目标
B.为什么一个理性、理智、举止得体的人会这样做
C.我选的方法对吗
D.我是否有意忽视自己在问题中所扮演的角色
