题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
收益性物业的运营费用包括()。
A.人员工资及办公费用
B.抵押贷款还本付息
C.保险费
D.为租客提供服务的费用
E.房产税
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A.潜在毛租金收入-空置和收租损失+其他收入=有效毛收入-运营费用
B.税后现金流=税前现金流-准备金-所得税
C.净运营收益=有效毛收入-运营费用
D.净运营收益=潜在毛租金收入-运营费用
E.税前现金流=净运营收益-抵押贷款还本付息
考察物业服务企业的物业管理工作成功与否的主要方面是()。
A．净运营收益的最大化
B.准备金的使用情况
C．空置率的大小
D.运营费用的多少
如果物业没有抵押贷款安排，亦无储存基金项目扣除，业主应纳税所得额就等于物业的（）。
A．抵押贷款还本付息
B．准备金
C．净运营收益
D．运营费用
物业设施管理的服务对象是人，目标是（）。
A．确保其功能的正常发挥，扩大收益、降低运营费用
B．提高办公室工作效率和使建筑物保值增值
C．提高企业形象、提供适合于用户的各种高效率的服务、改善用户的业务、使工作流程合理化和简洁化
D．延长设备、设施的使用年限
不应计入收益性物业经营费用的是（）。
A．抵押贷款利息
B．公共设施维修费
C．房产税
D．物业保险税
