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第2题
房地产经纪人在与客户交换名片时应（）。
A.先于上司给客户递自己的名片
B.将客户的名片放入裤兜中
C.将备忘事情记在客户的名片上
D.双手接过客户的名片
E.双手递给客户自己的名片
第11题
接受他人名片时，以下哪些说法是正确的（)
A.接过名片后，先向对方致谢，然后要将其从头至尾默读一遍，遇有显示对方荣耀的职务、头衔不妨轻读出声，以示尊重和敬佩
B.接受他人名片时，不论有多忙，都要暂停手中一切事情，并起身站立相迎，面含微笑，双手接过名片
C.接受了他人的名片后，应当即刻回给对方一枚自己的名片
D.接到他人名片后，切勿将其随意乱丢乱放、乱揉乱折，而应将其谨慎地置于名片夹、公文包、办公桌或上衣口袋之内
