题目内容
（请给出正确答案）
A.普洱地区以种植普洱茶为主，茶叶销量好，茶农较朴实，有还款意识，客群资质整体较好
B.版纳地区以橡胶为主，割胶农还款意识强，一般不纠结贷款利率，只考虑还款金额与 自己还款能力是否匹配
C.昭通地区客群资质偏差，消费过于超前，信用卡暴刷情况严重，还款意识也较差，贷 款购车后若无法还款，则等着拖车或自动交车
D.曲靖地区有 2000 多家煤矿，煤矿工人较多，且收入多为万元左右，购车时多选择中高端车型
答案
ABCD
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A.商铺、写字楼、厂房均不予认定
B.本地房产是指长沙一二级
C.一套普通住宅需满足小微普惠财力最低进件门槛方能进件
A.个体工商业主，注册半年以上且法人变更满半年，办理我行金普卡
B.个体工商业主，注册半年以上且法人变更满半年，办理我行标白卡
C.私营企业法人，注册时间1年以上，法人变更6个月，办理我行标白卡
D.私营企业法人，注册时间1年以上且法人变更1年以上，办理我行标白卡
A.客房卫生间不得查出大肠杆菌群
B.冬天客房室内风速不得大于米/秒
C.客房的氧气含量应不低于21%
D.客房内噪音不得超过40分贝
A.午休时间客户可以有足够的时间进行较长文章的阅读和思考，建议此时进行软文推送
B.软文的内容应该以知识普及和客户教育为主，产品介绍应该润物细无声
C.软文的设计应该针对具体的客群，从特定的需求出发，面向全量客户很难写出成功的软文
D.朋友圈应每日坚持原创软文推送，但同一篇软文可以重复推送
B、所有活动不允许播放直接促销相关内容(如现全场1换*倍、**品类1换*倍、秋季新品*折起等)
C、买赠、换购、抽奖、文化活动等内容可根据门店定位和目标客群调整频率，如城市中心店、以高品质顾客为目标客群的门店不建议再进行此类广播;社区店可视客群情况适当调整频率
D、购物巴士
A.可作为前段营销信用卡的资源
B.抽奖提醒可与客户信用卡绑定掌上生活提醒结合
C.目标客群为新开借记卡客户
D.客户符合借记卡新户及完成信用卡申请，卡片审核失败也可参与抽奖
A.具体活动中涉及到使用兑换券的，兑换券上要标记小记号，区别是网点哪位同事派发的，用于考核引客到访转化率
B.活动宣传时，海报或兑换券上可以只写精美礼品，不把具体的礼品写出来
C.外拓活动时，不能现场派发礼品（下乡拓展时登记了他行存款信息或现场开卡等可直接发礼品），要引客户到网点领取礼品，增加营销机会
D.目标客群一定要清晰，如城市网点可以一周针对一个小区。免费兑换券也要注明时间限制，要有有效期
A.推广人员应严格按照监管规定，认真落实“三亲一访”。“三亲一访”具体是指亲见本人、亲核原件、亲见签名，仅对于团办单位申请人还需要亲访单位
B.团办推广中严禁加塞申请、非本人意愿办卡和代签申请办卡
C.推荐推广中严禁违反客群资质进件，严禁过度授信
D.凡发生客户申请资料遗失的，推广机构应及时追找客户资料，并在24小时内将情况上报总行
