题目内容
（请给出正确答案）
A.客舱检查禁止开启和使用锂电池移动电源以及给充电宝充电
B.服务舱检查垃圾桶盖板以及垃圾桶投掷口保持打开状态
C.厕所检查烟雾探测器，垃圾箱灭火器处于良好工作状态
D.设备检查电器面板有无故障指示，断路器是否弹出
答案
B、服务舱检查垃圾桶盖板以及垃圾桶投掷口保持打开状态
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A.各岗位按照《客舱乘务员手册》和《运输服务管理手册客舱服务管理分册》要求，严格落实航班服务标准，及时学习掌握手册更新内容
B.带班主任/乘务长提升自我管理意识，加强对航班服务质量管控，及时监督、提醒航班乘务员，发挥传、帮、带的作用
C.乘务员应加强工作责任心，增强团队合作意识，提升服务意识和亲和力，打造亲和精细的客舱服务
A.按时组织召开乘务组准备会，依据《客舱乘务员手册》、《乘务员职业礼仪服务规范》相关要求检查乘务员飞行必备装备、证件及职业形象
B.观察、评估乘务员精神状态，发现受酒精或药物影响的乘务员应及时报告
C.对客舱安全及服务工作提出要求，明确客舱乘务员职责号位分工，制定应急处置预案及颠簸预案，准备好在航前协同准备会上重点关注的事项
A.客舱乘务员应做好应急预案及机上急救准备，检查洗手间内有无受伤旅客，确保旅客、机组成员受伤时及时得到医疗护理及救治
B.乘务长巡视客舱，检查各舱位设施设备受损情况，将旅客受伤及客舱状况报告飞行机组成员，并记录《客舱记录本》CLB
C.主动联络飞行机组成员，请示继续进行服务工作是否安全
D.在必要情况下，乘务长可向机长提出改航、返航的建议和地面医疗急救的要求
A.负责按照分工在旅客登机前和离机后对客舱进行检查，做好客舱安保检查工作
B.负责做好机上供应品的交接检查和安保控制工作
C.负责配合公司处置扰乱客舱秩序的事件
D.在飞行中观察客舱动态，遇有可疑情况时，及时向安全员和机长报告
A.安全员
B.男性乘务员
C.客舱乘务员
D.客舱经理/乘务长
A.采集的血小板在20℃的室温下于6h内输完
B.连续输注不可间断
C.避免长时间使用
D.选用塑料输血器
E.输血过程中应经常观察采集袋中有无发生凝集现象
