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[单选题]

对证件已到期()天的个人客户设置“证件到期()天-只收不付”状态,客户名下所有借记账户只收不付(暂允许进行司法扣划、信用卡还款、个贷还款及车贷还款)

A.10

B.20

C.30

D.60

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C、30

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第1题
“证件到期60天或未留存-不收不付(1-2年)”状态字,对证件已到期60天或证件到期日为空的个人客户,允许()以内可受理信用卡/贷款还款账户在他行还款渠道入金、归还我行信用卡欠款/贷款。其他情形,其名下借记账户仍保持不收不付管控

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

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第2题
关于已死亡客户,遗产继承人到我行办理业务时,关于证件到期日说法正确的是()

A.已死亡客户在系统登记的证件过期,不需要改

B.已死亡客户在系统登记的证件未到期,需修改为业务当天日期

C.已死亡客户在系统登录的证件过期,需修改为业务当天日期

D.已死亡客户在系统登记的证件未过期,不需修改

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第3题
对于证件到期超过()天、工商已注销或吊销,采取中止账户业务;客户法定代表人、户名、地址等注册信息已变更但未来银行变更的,采取停止支付;工商存在严重违法企业名录的,()个月内暂停业务逐步清理;工商存在经营异常的,客户经理开展加强型尽职调查确定管控方式

A.30,1

B.30,3

C.60,1

D.60,3

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第4题
已识别客户功能用于供系统用户对()和()界面的客户进行补录及填写调查结论之后的数据都存放在“已识别客户”中,可在此界面中进行查看。

A.新开客户识别

B.重新客户识别

C.证件到期客户

D.黑名单客户

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第5题
优化个人客户信息采集相关功能,对涉及证件有效期录入,有效期处增加“长期有效”选择按钮,后台自动将有效期设置为“99991231()
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第6题
疫情期间生命周期系统暂停了哪些功能()

A.关注客户批量通知功能

B.一年不动户每月月头自动久悬功能

C.证件到期设置中止功能

D.证件更新解除管控功能

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第7题
故障排除后须及时对客户证件进行联网核查,如发现()中一项或多项核对不一致时,应与客户联系进一步核实。客户证件经核实确认为虚假的,应立即停止流程中未结束的业务、对客户相关账户进行不收不付设置,按规定终止与客户的业务关系或及时采取相应补救措施。会计经理按照相应流程将事件上报分行有关部门,并及时向公安机关报案

A.个人姓名

B.公民身份证件号码

C.证件到期日

D.照片和签发机关

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第8题
统一柜面平台集中授权对个人现金到账户汇款业务需要提交()材料

A.交易界面

B.联联网核查截图

C.客户身份证件、若联网核查不符或存在疑议时提供辅助证件

D.客户照片、补充材料(如需)

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第9题
下列关于用户办理拆机方式描述错误的是()
A.线上宽带预约拆机路径:四川电信官微--服务大厅--办理服务--拆机预约--拆机规则:线上宽带预约采集业务办理需知--客户信息完成填写--我要拆机B.引导客户关注四川电信官微,指导客户使用线上预约拆机功能,避免客户多次到厅引发投诉C.查询到用户有未到期活动,告知用户不能办理拆机D.外围引导、客户等候区等营业人员(含携转专员)需提前问询客户具体业务办理需求,同时对客户证件及手续进行核验,对手续不齐全无法办理宽带拆机向客户致歉,并提供解决方案
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第10题
对私客户系统内身份证件即将到期前(),系统自动发送短信提醒客户至柜面维护证件有效期。

A.六个月

B.三个月

C.两个月

D.一个月

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第11题
在线售卡的开放对象是()

A.持有二代身份证的个人证件客户

B.年满16周岁且持有二代身份证的个人证件客户

C.年满18周岁且持有二代身份证的个人证件客户

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