题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
投诉可按照投诉内容区分,其中物业服务类包括哪些内容()
A.环境管理类
B.物业收费类
C.公共秩序管理类
D.业户纠纷类
E.员工职务行为类
F.市政配套类
答案
ABCE
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A.环境管理类
B.物业收费类
C.公共秩序管理类
D.业户纠纷类
E.员工职务行为类
F.市政配套类
ABCE
A.不公示其营业执照、信用信息和服务咨询投诉电话,以及项目负责人的基本情况和联系方式的,或者不按照规定公布其物业服务内容、服务质量标准,收费项目、收费标准、收费方式等信息的,由市场监督管理部门按照有关法律、法规处罚
B.不公示物业承接查验情况和物业承接查验协议的,由物业所在地的县级以上人民政府住房城乡建设主管部门责令限期改正逾期未改正的,处一万元以上三万元以下罚款
C.不公示物业专项维修资金使用情况,或者水、电等公共能耗情况,或者公共收益收支情况的,由物业所在地的县级以上人民政府住房城乡建设主管部门责令限期改正逾期未改正的,处一万元以上三万元以下罚款
D.不公示电、水、燃气等收费标准,由物业所在地的县级以上人民政府住房城乡建设主管部门责令改正,处二万元以上五万元以下罚款
A.30
B.6
C.20
D.5
A.一口对外
B.首问负责
C.一次告知
D.限时办结