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第7题
十八、关于公司“三大纪律18项注意”描述正确的有（）
A.18项注意中，违反任何一项都会被开除
B.出卖客户信息属于违反了严禁不当得利的纪律
C.门店员工故意拼单属于违反了严禁不当得利的纪律
D.员工私下以公司名义回收旧料属于违反了严禁不当得利的纪律
第8题
下列选项中，确认黄金质押贷款的质押黄金价格正确的选项是()。
A.用于质押的实物黄金单位价格以前一交易日我行黄金交易系统最低买入价为准
B.用于质押记账式黄金的单位价格以前一交易日我行黄金交易系统收盘价为准
C.用于质押的实物黄金单位价格汇率按质押当日我行公布的美元兑换人民币买入价确定
D.用于质押的实物黄金单位价格以前一交易日我行黄金交易系统最高买入价为准
第10题
为了避免重命名文件时重复输入扩展名，一般在重命名时要保证文件的扩展名显示。使文件的扩展名显示，我们应选择_________中的“文件夹和搜索选项”。
A.“查看”
B.“组织”
C.“编辑”
D.“文件”
第11题
在接待持信用卡消费的顾客时，收银员应做到如下几点（）
A．当银行POS机出现故障时，应向顾客表示歉意：对不起，银行POS机出现故障不能划卡，请您谅解，您可以到我们商场附近的×银行支取现金，谢谢您的合作B．对不起这里不能刷卡您可以用其他支付吗C．当顾客要求兑换现金时，条件不允许的情况下收银员应说：对不起，您的要求超出了我们的服务范围，请您到×银行兑换现金D．如给顾客刷完卡后，未提示交易成功，除留下顾客联系方式以外，应告知顾客：请到银行查询余额，如划卡有误，请及时与我们联系
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