题目内容
（请给出正确答案）
A.一定要问到核心需求后再停止
B.如果感到李婷并不是很想说话，可以试着通过其他问题引起兴趣
C.跟沟通目的不相关的问题不要太多
D.不要咄咄逼人，引起李婷的反感，最终会拒绝沟通
答案
A、一定要问到核心需求后再停止
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B、未及时操作：非恶意，但晚录入内网作业系统
C、明确获取报盘信息后，经纪人以“价格过高/过低、正在带看中、正在过户、忘记、尚未建盘、未在店面办公”等为由，12小时内未录入内网作业系统
D、经纪人在外出带看过程中，偶遇本小区业主，有房源要出售，业主明确表示可以看房，经纪人由于要带看此房，没有时间录入系统。所以先带客户看完房后，第一时间录入系统
A.花园小区的房源，A店和B店经纪人均可成为实勘人
B.华盛名邸的房源，A店和B店经纪人均可成为维护人
C.香江新城的房源，A店经纪人不可成为任何房源端角色人
D.花园小区的房源，A店经纪人录入后可推荐给B店经纪人维护
A.天气热，喝杯水，看看其他的房源照片
B.回店给客户一些针对房子的专业意见
C.针对有意向的客户：再次寻找合适的房源
D.如客户不能回店时，与客户约定下次看房时间
A.扣除王海洋信用分12分
B.扣除王海洋信用分3分，客源端80%业绩分配给林萍
C.不违规
A.告知客户必须回门店，这是店长要求的
B.请同事以同业身份打电话，核实客户是否真有事要走
C.让客户先走，自己与业主再聊会
D.送客户到公交车站，然后回门店
A.侵占角色
B.抢单
C.切户
D.捂房
A.为聚焦房源制定约看话术
B.总结出聚焦房源的卖点及网络发贴房源描述
C.安排经纪人制作房源贴及外网端口呈现
D.安排经纪人做集中带看
A.遵守平台规则（不泄露资源 不切户不私单，无虚假带看，伪带看等）的店
B.人员多又业绩好的大店
C.经纪人综合能力强的店,客户满意度高的店,合作口碑好的门店
D.从平台获得了资源或享有了平台权限后，有相应的一定产出的店
