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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

请问您在使用掌沃通受理业务时,经常性的会遇到以下哪些问题()

A.现场促销受理高峰期会出现系统中断等现象

B.无法勾选待售产品

C.新入网用户录像存档没有话术提示

D.视频认证反复时间过长

E.其他(实际案例)

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E、其他(实际案例)

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第1题
掌沃通APP可支撑移网、宽带、融合等多个业务的受理。()
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第2题
掌沃通“融合新装”菜单,可受理新宽带+新移网的融合业务。()
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第3题
受理人员使用掌沃通可以使用不同终端登陆同一工号()
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第4题
用户已有联通宽带,想新办理移网号码并与宽带办理融合业务,可在掌沃通____菜单受理。

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第5题
营销服务交付统一APP是:()

A.沃行销

B.码上购

C.沃受理

D.掌沃通

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第6题
本月开始,掌沃通可支撑融合第二条宽带受理,对或错()
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第7题
掌沃通中受理沃家神眼宽带附加产品模式,查询的用户信息包含以下哪几项?()

A.客户姓名

B.客户证件号

C.装机地址

D.套餐内容

E.在网时长

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第8题
掌沃通的以下菜单中,哪些菜单受理流程的一键生产环节需要操作写卡?()

A.宽带新装

B.融合新装

C.现场开户

D.以移滚固

E.以固滚移

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第9题
联通新办号码用户可以在()办理话费宝业务

A.掌沃通

B.联通APP

C.掌沃通及联通APP均可

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第10题
在掌沃通“现场开户”受理流程中,写卡环节可能因以下哪些情况而写卡失败?()

A.手机未开启蓝牙

B.蓝牙读写卡一体机未开机

C.未与正确的蓝牙读写卡一体机匹配

D.未插入白卡

E.手机未链接wifi

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第11题
从哪个途径为用户开通业务可享受竞赛奖励()。

A.营业系统

B.手机营业厅

C.网上营业厅

D.掌沃通

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