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[多选题]
根据负面舆情的影响，媒体关注度和事件的处置进展情况。可采取不同的方式进行引导应对。下列描述应对方式正确的是()。
A.切断有害信息
B.发布正面信息
C.发布侧面信息
D.积极互动交流
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A.I级响应根据国家有关决定或经部领导小组批准后启动，由部领导小组统一指挥、协调;
B.II级响应由部应急办决定启动，由部应急办统一指挥、协调;也由部应急办决定结束，并报部领导小组;
C.启动I级、II级响应后，部应急办立即将突发事件情况向国家网络安全应急办公室等报告;部应急办和相关单位进入应急状态，实行24小时值班，相关人员保持联络畅通，相关单位派员参加部应急办工作;
D.启动I级、II级响应后，事发单位和网络安全专业机构、网络安全企业应当持续加强监测，跟踪事态发展，检查影响范围，密切关注舆情，及时将事态发展变化、处置进展情况、相关舆情报部应急办;
E.启动I级、II级响应后，部领导小组或部应急办紧急召开会议，听取各相关方面情况汇报，研究紧急应对措施，对应急处置工作进行决策部署;
F.突发事件的影响和危害得到控制或消除后，I级响应根据国家有关决定或经部领导小组批准后结束;
A.六小时
B.十二小时
C.二十四小时
D.四十八小时
A.在重大声誉事件或可能引发重大声誉事件的行为和事件发生后，及时启动应急预案，拟定应对措施
B.指定高级管理人员，建立专门团队，明确处置权限和职责
C.按照适时适度、公开透明、有序开放、有效管理的原则对外发布相关信息
D.实时关注分析舆情，动态调整应对方案
E.重大声誉事件发生后12小时内向银监会或其派出机构报告有关情况
A.此类闹访行为，处置时应首先避免激化矛盾，尽量使用说服教育的方式对行为人进行劝阻
B.在有群众围观时，除确有必要，不得对行为人采取强制措施，以免引发群众的不理解和负面舆论影响
C.密切监控围观群众的动态，发现有趁机起哄和企图借机制造事端的，应立即采取果断措施予以制止，必要时应对相关人员予以控制
D.迅速调警，形成警力优势，强制带离，不留隐患
A.了解事件原委，第一时间迅速联系所在单位品宣事务专员，为公司争取最佳处置时间
B.如有授权，礼貌接待、沟通安抚，具体根据公司统筹安排进行应对
C.不在任何公开场发表相关言论，尤其不能擅自通过微信、微博等自媒体进行消息发布
D.不擅自接受媒体采访，根据公司授权按统一口径回答
E.保持良好态度，不激化对方情绪，避免矛盾升级
A.运管中心
B.党群工作部(文化宣传部)
C.舆情应对工作小组
D.集团党委工作部
A.发生、发展速度很快，出乎意料，事态严重，必须采取非常规方法来处理
B.难以应对，可能对人民生命财产和身心健康构成威胁
C.可产生一定强度或广度的公共卫生影响，需要立即采取紧急救援行动
D.可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害
A.了解事件原委，第一时间迅速联系所在单位品宣事务专员，为公司争取最佳处置时间
B.不擅自主张，如有授权，礼貌接待、沟通安抚，具体根据公司统筹安排进行应对
C.不擅自接受媒体采访，根据公司授权按统一口径回答（对于无法回答的问题，委婉拒绝，并进行记录、上报，由总公司品牌宣传部统一安排）
D.保持良好态度，不激化对方情绪，避免矛盾升级
