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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列哪种情况下,严禁办理退票()

A.旅客编造“航班取消”理由要求退票

B.承运人原因航班取消

C.旅客晚到未成行

D.旅客因病未能乘机

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第1题
特殊情况下的退票、退款,从()开始算起,在7个工作日内,均可办理。

A.故障发生日

B.故障发生次日

C.任意时间

D.规定时间

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第2题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客在到站前要求越过到站继续旅行时,在()的情况下应予以办理。

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第3题
突发事件应急情况(火灾、爆炸、列车晚点、列车故障清客等),单程票退票业务可在7天内办理,如何操作()。

A.登录值班站长ID,BOM点“补出站记录”按钮

B.未超15分钟,点击BOM“退款”按钮

C.超过15分钟,BOM-F4-其他业务-备注-超15分钟未乘车退票

D.超过15分钟,BOM-F4-其他业务-备注-应急情况下退票

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第4题
《铁路旅客运输规程》规定,旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可
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第5题
刘某提前两周以600元订购了海鸥航空公司全价1000元的六折机票,后因临时改变行程,刘某于航班起
飞前一小时前往售票处办理退票手续,海鸥航空公司规定起飞前两小时内退票按机票价格收取30%手续费。下列哪一选项是正确的?

A.退票手续费的规定是无效格式条款

B.刘某应当支付300元的退票手续费

C.刘某应当支付180元的退票手续费

D.航空公司只能收取退票的成本费而不能收取手续费

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第6题
下列()情况不得办理贴现结算。

A.背书转让中有被背书人为个人的

B.根据《支付结算办法》第三十八条规定内容被拒绝付款或退票的

C.票面经审核不符合付款条件的

D.加附的粘单未盖骑缝章或签章不规范的

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第7题
关于支票的办理和使用要求,下列表述正确的有()。

A.出票不得签发与其预留银行签章不符的支票

B.出票人签发空头支票,银行应予以退票,并按票面金额处以5%但不高于1000元的罚款

C.持票人可以委托开户银行收款或直接向付款人提示付款

D.签发支票应使用碳素墨水或墨汁填写,中国人民银行另有规定的除外

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第8题
定期站台票发售后,()。

A.不办理退票,遗失不补

B.可办理退票,遗失不补

C.不办理退票,遗失时可补发

D.办理退票,遗失时可补发

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第9题
如救援时间过长时,客服岗可为需要办理退票的乘客办理退票手续()
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第10题
特殊或者应急情况下,受影响单程票在七日内(次日起计算)退票的处理。()
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第11题
团体旅客火车票的退票必须在48小时前办理。()
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