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[判断题]
服务风险中因销售品业务规则/营销政策/营销方式等问题，在全公司涉及影响1500户以上客户感知的事件是否属于红色风险（）
答案
否
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A.营销同一业务，在客户明确拒绝三次后，仍继续开展营销
B.利用系统或规则漏洞虚增营销量
C.未经客户同意为其开通/变更/登记办理业务
D.没有外呼，却在系统中登记相关的营销信息
A.受理-营销活动取消或特殊流程受理-人工台无权限办理
B.受理→阶段项目→流量营销活动（仅需退费）/数信营销活动（仅需退费）、受理→营销案取消
C.移动业务→服务触点→第三方外呼渠道
D.移动业务→基础服务→销户→全局流转→业务规则→欠费销户不认可→全局流转
A.银行
B.岗位
C.职称
D.等级
A.根据受理渠道选择移动业务→服务触点下节点
B.受理-营销活动取消或特殊流程受理-人工台无权限办理
C.移动业务→基础服务→销户→全局流转→业务规则→欠费销户不认可→全局流转
D.移动业务→基础服务→停/复机→全局流转→业务规则→对有效期停机规则不认可→全局流转
A.5000;800;3500
B.5000;1000;3200
C.6000;800;3500
D.6000;1000;3200
A.达成业务销售目标是工作首位，只要是为业务目标服务的不合规方法，都是可以接受的
B.积极学习公司业务流程管理规定及内控管理政策，并在区域内向团队充分传达
C.组织学习不合规案例，吸取案例教训
D.对于高风险业务操作，积极梳理风险场景，并主动提前备案
A.自营自品--集团内自有业务收银
B.自营他品--集团内自有平台收银 但服务外部商户
C.他营他品--外部商户收银
D.他营自品—代理商发展号卡商户收银
