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[主观题]
战略专家克尼奇·欧米说：“战略始于顾客，顾客决定产品。成功的战略是要找到更新的、更有效的方法去满足顾客的需求。”这充分体现了组织发展规律中的哪个规律（)。
A.产品质量保证规律
B.利益导向发展规律
C.以资源为本的规律
D.服务至上、顾客为本规律
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A.该模型框架是由人力资源管理系统、智力资本、知识管理、动态能力和核心竞争力等要素组成
B.模型起始于人力资源管理胸痛，说明企业所有核心竞争力都始于人力资源，强调这是一个聚焦人力资源管理的模型
C.模型中的知识管理过程主要有知识创造、知识转化、知识整合，并与智力资本共同构成了企业的核心竞争力基础
D.该模型认为企业的核心竞争力是能够给顾客带来特殊价值的一系列技术和技能的组合，它具有价值型，独特性，持续学习和可扩展性四个基本特征
E.人力资源管理系统是通过智力资本、知识管理、动态能力三种过程机制来实现对企业核心竞争力的支撑
战略管理始于制定主要战略。这个过程包括：
A.再造
B.情境分析
C.预算
D.核心流程重新设计
