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[多选题]

关于西式套餐不准确的是()

A.西式早餐不需要保温,基本配备面包

B.主食和荤食尽量分开放

C.整果提供,不切

D.只提供切果

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西式早餐不需要保温基本配备面包只提供切果

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第1题
关于如何指导门店提升季节品类经营以下说法不准确的是()

A.熟悉各季节品类的商品

B.合理利用公司的经营资源,如套餐、堆头

C.指导门店进行季节商品的突出陈列,如优秀陈列分享

D.注意部分商品的收退时间和操作

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第2题
关于高转低,用户已明确要转入的套餐,客服代表是否需准确记录用户要转入的套餐名称()
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第3题
西式宴会套餐最基本的准则是()。

A.每盘甜点的质量和装盘方法都相同

B.每盘甜点的量少而精美

C.每盘甜点要突出其风格

D.每盘甜点的造型和风格都相同

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第4题
西式早餐对客服务主要是食品服务,只要宾客用餐尽兴,其他服务都可以简化。()
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第5题
关于5G下列说法正确的是()

A.三不一快、4GUSIM卡、4G客户、5G手机、不换卡不换号不换套餐享5G服务

B.使用5G必须开通高清通话

C.可以通过发短信查询5G覆盖

D.5G网速是4G的十倍以上

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第6题
关于“5G品牌月专项营销活动”下列描述正确的是()

A.办理本次活动用户需要承诺12个月内套餐不能降档

B.购买5G手机同时新装融合239及以上套餐且办理新合约的,可以选择AAA优质靓号一个

C.购买5G终端,办理融合239及以上套餐的且办理新合约的,给予500元专项补贴

D.购买5G终端,办理融合129/199套餐、单品129及以上套餐且办理新合约的,给予300元专项补贴

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第7题
关于点按穴位得气的感受,不准确的是()。

A.串麻

B.刺痛

C.胀痛

D.酸胀

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第8题
关于新装融合套餐号卡说法正确的有()

A.只有第一张主卡免费

B.副卡可选2张,10元/张

C.亲情卡可选3张,20元/张(每张送5G流量、200 分钟语音)

D.主副卡共享套餐内容,亲情卡不共享套餐内容

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第9题
以下关于续约,说法正确的是()

A.客户合约到期后,可以通过门店、客服、官网进行套餐续约

B.客户合约到期前90天可以在官网个人中心申请续约,客户新套餐和原先套餐卡种不一样,会邮件请客户至门店领卡

C.提前终止服务费计算方式:优惠价*剩余月份,豁免的行政费/一卡双号费用不进行豁免

D.通过CRM系统续约,若开通一卡多号功能,会有5个副号可供选择

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第10题
关于携号转网描述正确的是()

A.发短信查询携出资格不回复,一般是因为发送的指令存在问题导致的,比如输入中文#符号不识别,建议您改为英文状态下输入

B.号码携出后,原增值业务无法继续使用

C.靓号携入用户没有月承诺通信费的要求,可以根据使用情况选择适合的在售套餐

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第11题
关于流动人口的特征,描述不准确的是()。

A.举家流动减少

B.流动人口的平均年龄提高

C.流动老年人增多

D.居留稳定性增强

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