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[多选题]

网格承包考核中,过程指标为()

A.营销覆盖达标

B.营销点位达标

C.营销场次达标

D.营销效益达标

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第1题
网格承包考核中,新增号卡以号码实收费用作为分成的基数,分成周期()个月,按照30%设置分成比例

A.3

B.4

C.5

D.6

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第2题
为了更好地达成收入指标,网格长在拜访物业、村委等客户的过程中要牢记以营销为目的。()
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第3题
市分公司需科学设置包含()等内容在内的网格承包评价体系。

A.过程性

B.结果性

C.数据性

D.业务发展

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第4题
围绕市场发展、网格效益、装维服务质量等领域明确网格目标,一个网格的考核指标原则上不超过多少项?()

A.8

B.12

C.6

D.10

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第5题
网格长绩效考核由网格统一指标考核部分与区县个性化考核两部分组成,分别占个人总绩效考核权重的()。

A.30%和70%

B.50%和50%

C.40%和60%

D.70%和30%

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第6题
工程价款结算是工程项目承包中一项十分重要的工作,主要作用是()。

A.反映工程进度的主要指标

B. 加速资金周转的重要环节

C. 工程建设投资额的具体表现

D. 为投资决策提供必要的信息

E. 考核基本建设投资效果的依据

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第7题
以下哪些服务质量指标可以纳入到网格整体评价考核的六选一的指标?()

A.营业厅满意度

B.广义投诉万投比

C.费用质疑万投比

D.服务触点万投比

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第8题
中国移动以KPI绩效排名作为网格化管理考核激励的主体方式,容易导致以下哪些问题?()

A.肥瘦田不均

B.冲刺新增指标,导致清洗存量用户收入

C.无法突破员工收入天花板

D.完成难度较大的KPI容易被网格选择性放弃

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第9题
网格OAO订单来源为“客户下单”和“精准营销”。()
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第10题
个险营销延迟主任晋升操作最多保留两个月,超过两个月按照基本法晋升要求重新考核各项指标。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第11题
网格员考核模块下网格员考核中“个性时间配置”下年度考核时间配置的“申诉期”默认为几天?()

A.5天

B.10天

C.28天

D.31天

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