题目内容
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[单选题]
在需求预测的（），需要收集能反映历史需求的数据，并根据一些时间序列模型得出基础预测值。
A.第一阶段：分析趋势，形成预测基数
B.第二阶段：纳入其它影响因素，得出预测结果
C.第三阶段：定期进行预测回顾
D.第四阶段：再次进行趋势分析，得出预测结果
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A.必须十分熟悉被观察对象所从事的工作程序及工作内容
B.在进行观察时，被观察对象可能故意做出假象
C.需要大量的时间
D.花费较高
A.首次对当月GPRS费用有争议，且有使用需求
B.对当月GPRS费用有争议，且无使用需求
C.对当月及N个历史月GPRS费用有争议
D.客户二次反映GPRS费用争议：参照首次退费规则，可操作第二次退费;第三次不再做退费
A.反映本机关主要职能活动和基本历史面貌的，对本机关工作，国家建设和历史研究具有利用价值的文件材料
B.机关工作活动中形成的在维护国家、集体和公民权益等方面具有凭证价值的文件材料
C.本机关需要贯彻执行的上级机关同级机关的文件材料；下级机关报送的重要文件材料
D.其他对本机关工作具有查考价值的文件材料
