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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

“你好!我是张鹏,现在在四川农业大学商学院教授现代社交礼仪课程。”属于什么形式的自我介绍()

A.礼仪式

B.应酬式

C.工作式

D.交流式

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第1题
以下哪一位教授在科学队长课程中进行了天文学课程的线上讲解()

A.陆高鹏

B.苏德辰

C.张双南

D.刘颖

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第2题
欲检索四川农业大学朱庆教授指导的研究生的学位论文,可以选择的检索工具有()。

A.CSCD

B.CNKI

C.人大复印资料数据库

D.以上都不可以

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第3题
现代交往中,学习社交礼仪有什么作用。
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第4题
经纪人小王做法错误的是()

A.店面接待来了一个男客户,小王热情的倒了水说,大哥喝杯水吧

B.小王第一次见到客户,赶忙自我介绍说大姐你好,我是链诚小王,非常热情

C.小王带客户看过4次房子,跟客户比较熟悉,张哥,咱们屋里坐吧

D.客户李女士来到门店想看房,小王热情的打招呼,为了体现专业,赶紧跟客户握手示意

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第5题
现代交往中,学习社交礼仪有什么作用.

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第6题
以下属于上门服务标准---维修前准备工作的有()

A.根据工单信息准备相应工具、 材料等

B.轻敲三下门或按门铃通知业主

C.业主不在时,通知客服前台与 业主另行预约

D.业主开门后的自我介绍:用语 你好,我是工程部***,因**事 情公司安排我来给你处理,可 以进来吗

E.征得业主用意,穿鞋套进户

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第7题
职业礼仪分为哪两个内容()

A.办公礼仪和社交礼仪

B.职业道德和职业素养

C.职业素养和商务礼仪

D.职业素质和职业礼仪

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第8题
请判断以下个案属于哪类重点违规行为 --- 游说多次后,客:你也要谅解下我,我也承受不了,经济压力好大。TMR:不会的,你好我也好,你参与进来我们都会有相应的报酬,你都知道我们有个指标,你可以选择参与试试三个月先嘛客:我真的不想买啊TMR:其实也是希望你先试用几个月,这几个月不会对你造成任何的影响客:就是我到时退也要等几个月才能退吗TMR:也不是,这个服务也有15天犹豫期,但你也知道犹豫期内退保的话我就没有提成,你就当帮帮我嘛客:你现在要我配合什么你赶紧说,反正我先告诉你,到时送过来我是不要的(TMR开始走流程)()

A.泄露客户信息

B.流程误导

C.虚假成交

D.其它违规行为—承诺保险合同约定以外的其它利益

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第9题
真诚尊重的原则不是现代社交礼仪的原则之一。()
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第10题
护士正确的沟通礼仪()

A.多用姓氏称谓患者以防差错

B.接电话如受话人不在,应问清对方身份

C.病房里多用点头礼,少用握手礼

D.护士见到上级应主动伸手与之相握

E.护士接触新患者应主动作自我介绍

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