题目内容
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[单选题]
()是导游讲解的素材,是导游服务的“原料”,是导游的看家本领。
A.心理学知识
B.政策法规知识
C.史地文化知识
D.时政新闻知识
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A.心理学知识
B.政策法规知识
C.史地文化知识
D.时政新闻知识
A.内容简明扼要
B.语言节奏明快清晰
C.方式方法多种多样
D.景物取舍恰当
E.速度要与旅游者观赏同步
(1)导游员文某向游客推销书籍的行为是否正确?为什么?
(2)旅游行政部门应给文某什么样的处罚?依据是什么?