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[单选题]
在护患交谈中,为了给自己提供思考和观察的时间,护士可采取的最佳技巧为()。
A.倾听
B.核实
C.鼓励
D.沉默
E.患者重述
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A.倾听
B.核实
C.鼓励
D.沉默
E.患者重述
A.先听后说,弄清问题,不要转嫁和激惹矛盾,使问题复杂化
B.回答问题要具体和绝对,不要含糊其词
C.站在患者角度去说明自己的观点,避免矛盾激化
D.人性化思考要解答的问题,提供人性化服务,缓和矛盾
E.避免与激惹对象单独交谈,要避其锋芒、不卑不亢
A.患者由于遭受打击悲伤哭泣时
B.护患双方在无话可说时
C.患者情绪激动,语言过激时
D.护患双方在争吵时
E.患者自我意识到自己说错话时
A.宽松的语言学习环境是愉快的,是积极互动的,但缺乏语言创造机会
B.在创造中学习语言,意味着给幼儿提供质疑和提问的机会,让他们大胆思考并表达自己的想法
C.在创造中学习语言,要求鼓励幼儿大胆想象
D.在创造中学习语言,要求允许幼儿表达不同于别人的意见,并且坚持自己的观点,尝试说出己见
A.情绪因素
B.文化因素
C.生理因素
D.语言因素
E.环境因素