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[单选题]
在护患交谈中,为了给患者提供思考的时间,护士可采用的最佳技巧为()
A.倾诉
B.核实
C.鼓励
D.沉默
E.重述
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A.倾诉
B.核实
C.鼓励
D.沉默
E.重述
A.先听后说,弄清问题,不要转嫁和激惹矛盾,使问题复杂化
B.回答问题要具体和绝对,不要含糊其词
C.站在患者角度去说明自己的观点,避免矛盾激化
D.人性化思考要解答的问题,提供人性化服务,缓和矛盾
E.避免与激惹对象单独交谈,要避其锋芒、不卑不亢
A.双方有一方情绪处于兴奋状态
B.护土对患者要用说教口气进行沟通
C.护土对患者要有真诚相助的态度和彼此能懂的言语
D.患者处于主动状态中
E.双方沟通时距离尽量靠近
A.延续性护理的核心要素包括:护患关系、护理成本以及协调合作
B.延续性护理:又称为连续性护理或过渡性护理
C.延续性护理包括由医院制定的出院计划、转诊、患者回归家庭或社区后的持续性随访与指导
D.可以解决出院患者所面临的健康照护问题,以提高患者的生活质量
E.延续性护理是一个确保患者在服务传递系统的不同元素之间获得有序、不间断医疗服务的程序