推销过程中的障碍来白(),推销是从被客户拒绝开始的，只有战胜客户的拒绝，才能赢得推销成功。

推销过程中的障碍来白（),推销是从被客户拒绝开始的，只有战胜客户的拒绝，才能赢得推销成功。

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第1题

以下关于推销观念的表述错误的有（)。

A.推销观念属于“以产定销”的营销思想

B.推销观念的企业营销主要任务是积极推销和进行大量促销活动去刺激客户大量购买

C.推销观念大量地推销那些客户想到要去购买的渴求商品

D.推销观念奉行企业，强调他们的产品是被买去的，而不是被卖出去的

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第2题

新产品推销有时要花上好几年的时间才能使销售额达到最高水平。因此，企业不仅要关注近期销售额和利润率，还必须着眼于长远利益，从战略角度来分配（)。

A.营销预算

B.促销预算

C.推销预算

D.资源和时间

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第3题

20世纪70年代末，新秀公司在计算机产业中独领风骚，这个阶段新秀的经营战略表现为企业内部成长与集

中统一战略的融合，公司以不解雇政策、对员工进行职业生涯开发、提供培训机会及丰厚的额外福利而闻名。到了20世纪90年代，由于竞争的加剧，新秀改变了经营战略，更注重通过兼并其他公司来扩大规模，同时对公司中不赢利或技术过时的部门实行收缩策略。由此，新秀的培训部门也必须向公司的其他部门甚至外部公司推销他们的服务，而其他部门有权选择外部机构提供培训服务。这意味着，如果培训部门推销不出去他们的服务，他们将被淘汰。

从上述案例中，我们能够得出的最主要的启示是______。

A．培训部门也需要绩效考核

B．培训活动应该推动公司实现其经营战略

C．培训部门的角色将随着公司的发展而进行演变

D．培训部门的客户不一定在企业内部

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第4题

客户对保养维修费用产生不满的原因，可能有()。

客户对保养维修费用产生不满的原因，可能有（)。

A.专营店乱收费

B.未能有效的对每一项费用的构成情况进行解释说明

C.维修保养过程中临时增加的项目，未征得客户同意