下列属于客服贵宾接待员剧场服务工作要内容的是()
A.按规定位置站立并引导观众入场,为观众提供座位、卫生间、出入口等指引服务
B.注意场内安全,对场内有不文明行为的观众进行劝阻
C.演出结束观众离场后,检查是否有遗留物品,做好详细登记并妥善保管,不得私吞拾物
D.及时通知清洁人员进行剧场内清洁
D、及时通知清洁人员进行剧场内清洁
A.按规定位置站立并引导观众入场,为观众提供座位、卫生间、出入口等指引服务
B.注意场内安全,对场内有不文明行为的观众进行劝阻
C.演出结束观众离场后,检查是否有遗留物品,做好详细登记并妥善保管,不得私吞拾物
D.及时通知清洁人员进行剧场内清洁
D、及时通知清洁人员进行剧场内清洁
A.根据安保情况及入口数合理安排观众进场时间
B.入场观众人数拥挤时应当及时增加检票人员
C.入场观众人数过多时应暂停检票以播送等设备说明并稳定观众情绪
D.演出结束后开放出场门并引导观众按合理路线离场
A.熟悉掌握民族宫各区域讲解词知识及情况
B.妥善保管茶水间各类设备设施,出现损坏、遗失等情况及时上报,下班后将物品收入柜中并上锁,外借物品及时签字登记
C.负责指导和监督清洁人员的工作,维护参观区域内的清洁
D.熟悉接待服务流程及服务标准, 做到礼貌迎送、服务周到、细心讲解
以下关于维护观众进出场秩序的说法正确的是()。
A.根据安保情冴及入口数合理安排观众迚场时间(观看演出的群众人数)
B.入场观众人数拥挤时应当及时增加检票人员
C.入场观众人数过多时应暂停检票以广播等设备说明幵稳定观众情绪(织止)
D.演出结束后开放出场门幵引导观众按合理路线离场(前)
A.前厅接待、带客入场、数据统计
B.客诉处理、座位调控、客户维护
C.把关酒水、小吃品质严格按照标准要求
D.熟练掌握酒水、饮品、小食产品知识,主动服务并宣传近期活动派对内容优惠
A.熟悉民族宫内部结构及会议室布局,做到正确指引、礼貌迎送
B.妥善保管茶水间各类设备设施,出现损坏、遗失等情况及时上报
C.定期清洁会议用品,保持茶具、茶壶、会议配套细软无尘土、污渍
D.负责指导和监督清洁人员的工作,维护参观区域内的清洁
A.当人类信息以指数级别爆炸式增长时,我们需要能深度学习的人工智能为我们提供协助,帮助我们让生活更加便捷轻松
B.为了培养学生关心他人的美德,我们学校决定组织开展义工服务活动,三个月内要求每名学生完成 20 个小时的义工服务
C.大众创业、万众创新活动发展势头迅猛:无论是在大学校园,还是在产业园区,抑或是在街道社区,各类创业创新赛事如火如荼
D.情景体验剧《又见敦煌》,昨天在新建的专属剧场首演,该剧以全新的观演模式带领观众进行了一次古今穿越
A.在临时性演出场所举办大型演出观众区域与缓冲区域应当由文化主管单位划定
B.在演出场馆内各主要通道及各观众区域之间应由场馆指定安保人员引导观众入场
C.演出场馆应当按照核准的观众数量、划分的观众区域印指和出售门票
D.因舞台搭建而被严重遮挡的观众席位不可出售