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[主观题]
她接待顾客热心，介绍商品耐心，细心解答问题，虚心听取意见。(改为整句)
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B.介绍商品的特点、介绍商品的利益
C.听取顾客需求、耐心解答、向顾客推荐商品
D.听取顾客需求、耐心解筰、将顾客带到货架前、帮顾客拿取商品
A.坚守诚信，坦诚介绍商品的优缺点
B.多为顾客着想，多听买家的声音
C.礼貌待客，有足够的耐心与热情
D.积极回应，顾客永远是对的
A.不看聊天记录，让顾客重述问题
B.回复语气冷漠，简单明了
C.顾客商品不会操作未解释说明，直接建议顾客退货处理
D.重复使用相同话术无耐心解答
E.咨询发货场景等建议顾客自己查询快递或未给出有效方案
