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[判断题]

如果企业能够满足一定的客户服务水平,那么自营物流是可行的()

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第1题
如果不被满足,客户也能够接受;如果被满足,客户会非常开心。客户的这类需求被称为:()。

A.基本需求

B.期望需求

C.渴望需求

D.意料之外的需求

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第2题
如果你的工作团队需要更加以客户为中心,那么让大家了解那些表明客户的需求未得到满足的数据将会有所帮助。此题为判断题(对,错)。
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第3题
客户关系营销能够使企业更加深入地研究客户、了解客户需求、满足客户需求,从而与客户建立并维持良好的关系。()
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第4题
随着大量金融科技企业的闯入,卓越客户体验的标准迅速被提高,如果说过去简单便捷的服务即能满足多数客户的期望,那么新生代消费者对于()的需求则愈发明显。

A.服务及时性

B.专业化

C.定制化

D.市场化

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第5题
面对客户的流失,如果企业采取积极的行动,调查客户流失的原因,并且采取有效的措施,那么大部分流失的客户是可以被挽回的。()
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第6题
‍‍ 如果一个企业产品销量迅速增长,特别是对于非耐用消费品来说,具有创新精神的初试者由于使用产品的满足开始重复购买,并通过消费者交叉影响使产品迅速向市场扩散。此时竞争者纷纷介入。那么,我们怎样判定该企业正处于生命周期的哪一阶段‍‍

A.投入期

B.成长期

C.成孰期

D.衰退期

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第7题
面对客户的流失,如果企业采取积极的行动,调查客户流失的原因,并且采取有效的措施,那么大部分流失的客户是可以被挽回的。这个说法是否正确?()
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第8题
企业赊销一批商品,规定的付款条件为:1/10,N/30,如果客户在现金折扣期内付款,那么该折扣记入()。

A.管理费用

B.制造费用

C.财务费用

D.采购费用

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第9题
如果上述断定为真,则以下哪项必定为真?A.如果该花店从花农那里购得低于正常价格的花,那么就会以

如果上述断定为真,则以下哪项必定为真?

A.如果该花店从花农那里购得低于正常价格的花,那么就会以低于市场的价格卖花而获利。

B.如果该花店没有以低于市场的价格卖花而获利,则一定没有从花农那里购得低于正常价格的花。

C.该花店不仅满足了消费者的个人兴趣,而且拥有特定品种独家销售权,但仍然不能以低于市场的价格卖花而获利。

D.如果该花店以低于市场价格卖花而获利,那么一定是从花农那里购得了低于正常价格的花。

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第10题
某花店只有从花农那里购得低于正常价格的花,才能以低于市场的价格卖花而获利;除非该花店的销售量很大,否则,不能从花农那里购得低于正。常价格的花;要想有大的销售量,该花店就要满足消费者个人兴趣或者拥有特定品种的独家销售权。如果上述断定为真,则以下哪项必定为真?

A.如果该花店从花农那里购得低于正常价格的花,那么就会以低于市场的价格卖花而获利。

B.如果该花店没有以低于市场的价格卖花而获利,则一定没有从花农那里购得低于正常价格的花。

C.该花店不仅满足了消费者的个人兴趣,而且拥有特定品种独家销售权,但仍然不能以低于市场的价格卖花而获利。

D.如果该花店以低于市场价格卖花而获利,那么—定是从花农那里购得了低于正常价格的花。

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