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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

房地产经纪人员将一个潜在客户转化为一个积极的购买者的过程称为()。

A.养客

B.直接回应客户

C.客户介绍

D.及时挖掘客户信息

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第1题
某房地产经纪机构承担一个技术难度大、情况复杂、耗用人员和时间多的房地产项目的全程咨询服务,项目的总投资额为1亿元,按照有关规定,则该机构可以收费()万元。

A.20

B.30

C.50

D.80

E.100

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第2题
把客户潜在需求转化为明确需求的具体步骤有哪些?()

A.潜在需求的发掘及制胜

B.具体性问题

C.分析性问题

D.引导性问题

E.评估性问题

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第3题
FB法则是指将房地产经纪人个人能力与团队优势转化为()。

A.经纪人利益

B.团队利益

C.业主利益

D.社会利益

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第4题
潜在需求的隐蔽性,是指潜在需求并不是始终如一长期保持不变的,它是随着环境的异同、客户情绪的变化或时间的推移而发生改变的,它可能转化为现实需求,也可能化为乌有,还有可能演变成客户抱怨或投诉。()
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第5题
用户可以使用账务处理模块中的()功能,建立适合本单位的会计核算规则、方法和基础数据,将一个通用账务处理软件转化为适合本单位具体情况的专用账务处理系统。

A.凭证录入

B.账簿打印

C.银行对账

D.初始设置

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第6题
房地产经纪人员应提醒客户不能拆改()。

A.隔墙

B.剪力墙

C.梁

D.柱

E.承重墙

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第7题
房地产经纪业务中可能出现的风险主要包括()。

A.操作规范引起的风险

B.经纪业务对外合作的风险

C.房地产经纪人员的道德风险

D.产权纠纷引起的风险

E.客户道德风险

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第8题
房地产经纪人员的客户意识包括()方面。

A.平等化意识

B.注重人性化

C.注重个性化

D.珍惜常客

E.体察客户的希望

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第9题
下列经纪行为中,属于不正当的竞争行为的是()。

A.故意诋毁、诽谤其他房地产经纪机构和房地产经纪人员的名誉

B.无正当理由,以低于国家规定收费标准为条件吸引客户

C.故意在委托人与其他房地产经纪机构和房地产经纪人员之间设置障碍

D.通过赠送服务争取业务

E.多次预约客户看房

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第10题
为了使交易顺利完成,房地产经纪公司必须实行对外承诺标准化,主要包括()。

A.建立监察稽核体系

B.将各类义务分配给相关的工作人员

C.规范档案与印章管理

D.将房款收受、代办房屋交易等业务转交给律师事务所处理

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