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[多选题]
（)，站车可不予运送，已购车票按旅客退票的有关规定处理。
A.智障患者
B.烈性传染病患者
C.精神病患者
D.健康状况危及他人安全的旅客
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C.年龄
D.身份证件号码
A.在发站退还全部票价
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C.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价
D.但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退
