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[判断题]

旅客越站乘车或提前下车,在本次列车经停各站也可办理挂失补新车票退票手续,按规定核收补票的手续费()

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第1题
在列车正常情况下,凡发现硬座车厢有无票人员或乘车区间超过30分钟的越站人员,或在列车超员率未超过总公司规定标准情况下,一节车厢有三名及以上无票人员,定无票人员所在车厢列车员责任;卧铺车有越席、越站或无票旅客的()。

A.给予当班列车员停职检查至待岗六个月的处理

B.给予当班列车员停职检查至待岗三个月的处理

C.给予列车长诫勉谈话至免职处理

D.给予列车长通报批评处理

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第2题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,对于在列车内()被列车工作人员责令下车的旅客,列车应编制客运记录交车站。

A.无票乘车

B.寻衅滋事

C.扰乱公共秩序

D.越席

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第3题
旅客提前或错后乘车,必须改签后方能乘车。车站要加强检票,车次不符的不予放行。动车组列车除外。()
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第4题
《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中规定一年内三次发生无票或越站(席)、持无效车票乘车,暂不能办理购票业务。()
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第5题
《广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则》规定,发现旅客携带导盲犬进站乘车时,站车应提前沟通,做好服务准备。()
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第6题
旅客持票提前乘车并已经过车站剪口时,列车应予补签,并收回原票、换发代用票。()
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第7题
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(2020)38号规定,终到前(),向旅客通告列车到达情况(终点站名、预计到达时间),提醒旅客提前做好下车准备

A.3分钟

B.5分钟

C.10分钟

D.15分钟

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第8题
被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面作相应记载,作为改签或退票的依据。()
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第9题
《行规》旅客列车在桥梁上或隧道内停车时,除需疏散旅客外,旅客乘务组人员不得打开车门,列车乘务人员不得下车(必须按规定下车作业除外)。()
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第10题
列车行驶中和尚未停稳时,严禁上、下车和在车内站立;严禁在机车上或任何2车箱之间搭乘,严禁超员乘坐。()
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