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第1题
结合物业不同的场景，有场景推广的最小集，如下描述正确的是（）
A.业主出入场景 ，要由门岗秩序负责介绍与引导
B.上门做工程维修或者保洁服务时 ，要由保洁或工程人员负责介绍引导
C.报事报修、物业缴费等场景，都要由管家负责介绍与引导
第4题
小吴25岁，有轻度智力障碍。下列为小吴提供的服务中，属于社区康复内容的是（）
A.市政府为小吴办理残疾人免费公交乘车卡
B.特殊教育学校免费接收小吴学习文化知识
C.职业技术学校免费为小吴提供职业培训
D.居委会安排小吴在他居住约社区做保洁工作
第6题
《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》（以下简称《标准》），从六个方面界定了物业管理服务的内容，制定了服务标准。其中，六个方面内容除基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护之外，还包括（）
A.协助维护公共秩序、保洁服务、车辆管理
B.客户服务、协助维护公共秩序、车辆管理
C.协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理
D.协助维护公共秩序、车辆管理、消防管理
第8题
物业管理服务，概括地说，包括以下两方面的内容：一是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理;二是维护相关区域内的()和秩序。
A.环境卫生
B.绿化美化
C.环境保洁
D.车辆停放
第9题
分行上线的贵宾客户权益包括以下哪些服务（）
A.4小时家政保洁服务
B.花加繁花混合单月
C.2小时高尔夫练习场
D.境内机场贵宾室
E.滴滴酒后代驾（50KM）单次
F.境内高铁/机场礼宾车接送
