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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

补卡的定义是（）

A.指客户因SIM卡丢失、损坏等原因，需要补办新SIM卡

B.指客户原旧卡还可以使用，但因旧卡使用时间较久或要换成带有4G服务功能的手机卡

答案

A、指客户因SIM卡丢失、损坏等原因，需要补办新SIM卡

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第1题

补卡指因客户丢失等原因造成卡遗失，而为客户补办（）卡

A.eSIM卡

B.SIM卡

C.USIM卡

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第2题

补卡指客户()损坏、遗失等原因，重新申请，并且使用原移动电话号码的业务。

A.SIM卡B的是、USIM卡

B.Nanp卡

C.STK卡

D.NFC卡

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第3题

换卡指因SIM/USIM卡______、终端适配、______等原因，造成卡片无法使用，而为客户更换SIM/USIM卡

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第4题

省际跨区停机是指客户在漫游地因手机/SIM卡丢失等原因，应当主动向()申请原号码停机的服务。

A.漫游地移动公司

B.移动公司

C.归属地移动公司

D.运营商公司

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第5题

我省客户在外省办理省际跨区补换卡需收取服务费和SIM卡费两部分，其中四星、五星客户免除SIM卡费及省际跨区补卡服务费（）

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第6题

全国()星客户免除SIM卡费以及省际跨区补卡的服务费。

A.二星

B.三星

C.四星

D.五星

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第7题

钻石卡VIP客户每年可享有5次免费补、换SIM/USIM卡服务。()

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第8题

金卡VIP客户每年可享有3次免费补、换SIM/USIM卡服务。()

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第9题

智能网客户申请办理补卡业务，无法提供SIM卡，若客户5天前，3个月内主叫通话超过5个以上不同号码，需要客户至少提供()不同的主叫号码。

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第10题

SIM卡（含SIM卡）本地补卡及跨区补卡费用统-调整为（）元，个人客户（）星以上（含星），均可享受一年（）次免费补卡服务。（分*值

A.10元、四星、四星、两次

B.10元、三星、三星、三次

C.20元三星、三星、三次

D.20元、四星、四星、两次

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第11题

销售新机时：随新机搭配销售华为碎屏服务宝、延长服务宝、华为无忧服务，设备（手机/平板）插入SIM卡2小时内在O2O完成购买，过期需到华为客户服务中心验机补购（）

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