题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
最后请您回答，您目前的学历是（）
A.小学
B.初中
C.高中
D.本科
E.研究生及以上
F.未参加学习
答案
本科研究生及以上
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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B.您好，目前咨询量繁忙，暂时无法及时解答您的问题，请您留下联系方式以及您的问题，稍后给您回电解答，给您带来不便，非常抱歉
C.您好，请您先操作一下，请问还有其他可以帮助您的吗
D.您好，麻烦您根据提示先操作，如有问题，可以继续联系坐席这边咨询，请问还有其他可以帮助您的吗
A.对不起，刚卖完
B.对不起，这个商品缺货，您能否留下联系方式，来货后我们通知您
C.对不起，已卖完，请您到别的药店看看
D.卖完啦
E.卖完了，明天到货，您再过来看看
A.我理解您为什么会生气,换成是我,也会是跟您一样的感受。请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您解决的
B.真的对不起,目前公司的规定就是这样
C.发生这样的事,大家都不想的,但现在只能这样了
D.请您保重身体,你太生气对解决邮件问题是没有用的
A.结束语可以直接说你这边要是没有什么的问题的话请稍后对我的服务进行评价，谢谢
B.报结束语后，客户继续咨询问题，解答结束后，无需再次询问是否需要其他帮助
C.您这边还有其他问题吗（等客户回应），那请您稍后对我的服务进行评价
D.请问还有什么可以帮到您（需要等待客户回答时间）请您不要挂机，稍后对我的服务进行评价，祝您生活愉快
