题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
当顾客有失误时，应该（）。
A.用“我觉得这里存在误解”
B.用“我觉得这里存在误解”间接地说明顾客的错误
C.直接对顾客说“这不是我的错”
D.对顾客说：“怎么搞的，重新填”
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A.用“我觉得这里存在误解”
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A.盈利 意义 果然
B.渔利 意味 竟然
C.盈利 意味 竟然
D.渔利 意义 果然
A.绝对不可以对顾客不真诚，不懂装懂
B.立即向顾客表示歉意，应说对不起，您的问题我不是太清楚
C.遇到不熟悉的问题，下回规避，不回答顾客
D.模棱两可的应付给予答复
