题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
司机投诉APP端无法添加附加费，订单未支付，客服需要外呼乘客是否认可费用，乘客认可客服可直接操作改价，乘客不认可不予添加，工单解决并关闭即可（）
答案
是
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
是
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“司机投诉APP端无法添加附加费，订单未支付，客服需要外呼乘客…”相关的问题
A.为规避被投诉到场无车和司机迟到，保证车行和司机利益。服务中务必按要求使用APP，保留司机行驶轨迹
B.司机名下需要配置多个车型，否则无法指派
C.行驶途中一定打开司机端，调度可实时看到司机位置，提高接送连定比例
D.距订单地址2公里内可点到达，2公里内点已完成
A.司机未经乘客同意添加停车费，司机有责
B.停车费为司机接驾实际产生费用，属于合理费用，司机无责
C.判不清
D.以上均不是
A.抽查当天7:00-18:00通过APP上传
B.如APP故障可引导司机将照片发送10103636客服
C.如当天无法上传，可在次日7:00-12:00重新上传
D.车贴合同终止后司机表示未看到抽查信息可在司机端-车贴界面进行申诉
A.判断差额，未支付，单边修改乘客价格为（预估价+附加费+迟到费+洗车费+远程调度费），已支付，原渠道返还乘客
B.安抚无补偿
C.安抚乘客，安抚不认可按照快车-申诉-作弊-申诉-乘客费用异议（订单有作弊嫌疑）升级反作弊处理
D.以上都不正确
A.在车主端报备就行了
B.订单结束前和乘客协商退费，由乘客发起司乘协商，司机同意
C.订单结束后，4小时内致电客服退款
D.乘客不一定会投诉，等投诉再申诉
A.每笔订单只能报备一次，报备时尽量将内容表达完整、清楚，可以上传照片
B.报备只能在APP端进行线上报备，打电话给客服报备是无效的
C.乘客下单后快速取消以及乘客有责取消不会对司机产生影响，以上两种情况无需报备
D.可以口头向司服经理报备订单问题
A.按照乘客指定路线行驶即可，无需操作
B.需要请乘客在APP上修改目的地
C.乘客不愿意/不方便修改，可以在车主端进行修改目的地
D.订单结束后进行报备即可，无需其他操作
A.订单状态为已申请，且仓库未操作发货前，地区可PC自提、特惠按自由切换
B.司机在未与仓库交接上传信息之前，地区可添加新订单
C.司机在未与仓库交接上传信息之前，地区可关闭任务单
D.司机在未与仓库交接上传信息之前，地区可移除订单
