在订单确认后司机未与客户联系或者是司机原因无法联系上,导致客户未能使用司机提供的用车服务而引起客户投诉的,扣罚标准是()
A.罚300元
B.罚500元,永久停用
B、罚500元,永久停用
A.罚300元
B.罚500元,永久停用
B、罚500元,永久停用
A.是的,直接转接
B.不是,需确认是不是订单问题,如果是订单问题,客服处理,不是订单问题,就转接
C.不是,要询问是什么问题,确认客服无法处理才转接
D.司机行驶方向与终点方向不一致,已支付的订单直接扣除司机补偿乘客,未支付的免费关闭订单
A.命中订单应答,司机未迟到且行驶正常,乘客取消
B.命中乘客主动表示因自身原因不需要用车
C.本单命中司机到达上车点无特殊情况乘客取消订单
D.以上均不是
A.权限范围内,直接给乘客退款,无需扣除司机
B.订单依旧在计费中,无需联系司机,直接操作免费关单
C.订单在计费中,需要联系司机核实情况
D.企业可以发送给他的客户或者员工使用
A.调度派车-仓库装运出库-客户收货签收-司机送货确认-财务收款报账
B.调度派车-仓库装运出库-司机送货确认-客户收货签收-财务收款报账
C.仓库装运出库-调度派工-客户收货签收-司机送货确认-财务收款报账
D.仓库装运出库-调度派工-司机送货确认-客户收货签收-财务收款报账
A.一日
B.三日
C.五日
D.七日
A.定位订单,定位司机流水,如确认未收到款项,请司机提供用户已支付成功的流水截图
B.定位订单,定位司机流水,如确认未收到款项,通过用户电话在在线交易流水中查询是否支付成功,如支付成功可返还
C.定位订单,定位司机流水,如确认未收到款项,通过用户电话在在线交易流水中查询是否支付成功,如支付成功请司机提供支付流水截图再返还
D.定位订单,通过用户电话在在线交易流水中查询是否支付成功,如支付成功可返还