在“神秘人”检查标准中,理财产品介绍需要营销人员业务熟练,熟悉本行金融产品并且做到__()
A.向客户介绍理财产品的收益情况
B.介绍理财产品是自有产品还是代销产品
C.介绍不同产品的特色,供客户参考
D.使用电子屏显设备(含手机)或单页等辅助手段向客户介绍产品
D、使用电子屏显设备(含手机)或单页等辅助手段向客户介绍产品
A.向客户介绍理财产品的收益情况
B.介绍理财产品是自有产品还是代销产品
C.介绍不同产品的特色,供客户参考
D.使用电子屏显设备(含手机)或单页等辅助手段向客户介绍产品
D、使用电子屏显设备(含手机)或单页等辅助手段向客户介绍产品
张先生是一名刚获得CFP资格认证的持证人。他为客户李小姐介绍金融理财和CFP资格认证制度时提到:(1)金融理财主要是比较和选择购买理财产品;(2)金融理财的目的之一是追求一生财务资源收支平衡;(3)中国在2005年7月正式成为国际金融理财标准委员会(FPSB)的会员;(4)CFP资格认证制度有严格的职业道德要求、完善的认证体系、标准的操作程序和完善的继续教育要求。张先生的说法中,正确的是()。
A.(1) (3)
B.(1) (4)
C.(2) (3)
D.(2) (4)
A.严禁医疗卫生人员通过介绍患者到其他单位检查、治疗或购买医药产品等收取提成
B.医疗卫生机构应当严格执行国家药品价格政策和医疗服务项目价格,公开医疗服务收费标准和常用药品价格
C.严禁医疗卫生机构在药品处方、医学检查等医疗服务中实行开单提成的做法
D.严禁重复收费
A.对重要凭证和核算印章进行刚性控制,建立"交易、凭证、用印"对应关系,防范套打存折,盗用重要凭证和印章等风险
B.在营业网点现金区实施同步录音录像,录像资料回放做到清晰辨别银行员工和客户的面部特征,显示业务办理全过程
C.加强对网点日常经营行为的监督检查,定期采用神秘人检查、抽查录音记录、调阅监控录像、查阅文档资料等多种方式对网点进行风险排查
D.在官方网站和营业场所及时公示本行代销的金融产品清单及其购买者信息,防范代销业务中的"非单"行为
A.有效识别客户身份
B.向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等;了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求;提醒客户阅读销售文件;
C.确认客户抄录了风险确认语句
D.以上事项都是
A.定期
B.不定期
C.定期或不定期
D.随时
A.结合实际情况,在官方网站设立消费者教育栏目
B.优化资源匹配,多渠道、多层次地开展消费者教育工作
C.采取适当方式,向不同类型的消费者介绍相应的银行业务与理财产品知识
D.以上说法都正确
在编制业务工作方案时,以下哪个方案不是必需的:
A.开展初步调查;
B.从以前的业务沟通中检查重要的内容;
C.编制预算,确认所需要的资源成本;
D.通过检查管理层制定的既定标准来确定经营目标是否完成。