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[判断题]

统一柜面系统,客户信息录入修改交易,证件有效期,与客户提供的证件信息一致,须在有效期内;开户证件类型为户口簿时,证件到期日为客户至年满16周岁的日期()

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第1题
客户信息录入/修改业务 ,统一柜面平台截取的资料有()

A.交易界面截图

B.辅助证件(联网核查不符或存在疑义时)

C.联网核查截图

D.客户身份证件

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第2题
集中授权处理小贴士第七句:“主管核,看要素,钱账风险靠您堵”,以下说法正确的是()

A.主管要核对系统录入信息的 合规性

B.统一柜面的钱账风险主要由营业主管防堵,普通柜员不负责

C.主管要核对证件和客户的一致性

D.统一柜面无纸化交易,授权中心不能通过核对客户填写金额与系统金额的一致性,故钱账风险主管通过柜面防堵

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第3题
通过影像前端系统为存量客户办理业务时,需注意()

A.对出现客户留存的身份基本信息缺失、有误等情况的,需维护信息

B.查询客户名下活期账户暂停非柜面交易情况

C.注意维护客户证件签发日

D.须在维护后的企业证件类型下重新录入受益所有人信息

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第4题
()交易需录入“存款人证件种类”、“存款人证件号码”,以达到与系统中保存的客户身份信息相核实的目的。
()交易需录入“存款人证件种类”、“存款人证件号码”,以达到与系统中保存的客户身份信息相核实的目的。

A.1730综合销户

B.1785开立客户资信证明

C.1771修改交易密码

D.1709综合挂失新开

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第5题
对于客户开卡时发现,证件已被他人注册,营业机构柜面可先选择重号证件新增客户信息,再使用10200个人关键信息修改交易进行证件类型互换操作。客户办理该类业务时,不需要再另外提供其他证明材料,网点可按照作业规则直接受理()
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第6题
修改实名证件,客户信息管理界面“新发证机关代码”显示为空,正确的处理方式()

A.可以直接提交交易

B.手工修改后再提交

C.重新识别客户身份信息

D.退出本交易,进入客户信息录入修改界面对发证机关进行维护,再次进入本交易后即可正常回显

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第7题
以下哪些是电话访谈的检查要求()

A.主管要核对证件与客户的一致性

B.统一柜面无纸化交易,授权中心不能通过核对客户填写金额与系统金额的一致性,故钱账风险主要通过柜面防堵

C.访谈时应使用手机中的电话录音功能,记录访谈内容

D.在工作底稿中对访谈内容进行记录

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第8题
客户登录南京银行门户网站完成对公账户开户在线申请的电子填单,录入存款人客户全称、证明文件及编号等信息,提交后,系统显示预填单编号,预填单编号可通过柜面单位账户预填单信息打印交易打印《开立单位结算账户申请书》,客户填单信息超过()个自然日自动作废

A.10

B.20

C.30

D.60

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第9题
集中作业审核要点主要包括以下内容()

A.审核上传影像是否清晰、准确、完整,影像资料与影像树是否一一对应

B.审核客户提供交易凭证填写是否完整、规范

C.审核系统内录入的交易要素与凭证影像信息是否一致

D.审核经办人联网核查结果是否正确

E.审核系统内录入经办人身份信息与证件信息是否一致,上传身份证明文件是否在有效期内

F.审核其他相关证明文件、资料等是否完整、一致

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第10题
客户持本人身份证前来我行,申请开立一张实体借记卡,我行发现BOEING系统其身份证号码已被其他客户占用并开立银行卡,我行应如何处理()。

A.选择重号证件新增客户信息

B.互换证件类型(10200个人关键信息修改交易)

C.告知客户无法办理

D.将其他客户占用的身份证号码所开借记卡挂失销户,并将客户号删除。

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第11题
统一柜面平台集中授权对个人现金到账户汇款业务需要提交()材料

A.交易界面

B.联联网核查截图

C.客户身份证件、若联网核查不符或存在疑议时提供辅助证件

D.客户照片、补充材料(如需)

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